Datos personales y contacto
Información sobre consultas, avisos de libros y suscripción a materiales a través de esta página. Versión del 23.09.2026.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos facilitados en la correspondencia es Rolbatch Sp. z o.o., ul. Warszawska 21/9, Kielce. Contacto para cuestiones sobre datos y retirada del consentimiento: formulario de contacto de Rolbatch.
Cómo funciona el formulario
Tras pulsar «Enviar ahora» y superar la verificación antispam, el formulario transmite sus datos y los cursos o publicaciones seleccionados al servidor, que envía la consulta por correo a la persona indicada, con copia a la oficina de Rolbatch. El mensaje también registra el origen JD o ML, las notificaciones seleccionadas, el texto del consentimiento otorgado y la fecha de envío. Los consentimientos se refieren al correo indicado en el formulario.
El formulario no guarda las consultas en una base de datos de clientes independiente. Los mensajes se conservan en el correo electrónico. Los identificadores de los cursos y libros seleccionados permanecen localmente en el navegador hasta que se modifica o borra la selección. No guardamos allí el nombre, el correo electrónico, la empresa ni el contenido de las preguntas. También puede copiar la consulta o enviarla por su cuenta mediante su correo o WhatsApp.
Finalidad y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos el nombre y apellidos, el correo electrónico, el número de teléfono, la empresa y el puesto indicados y el contenido de la correspondencia para responder a la consulta, facilitar los materiales solicitados y preparar una oferta. Para quien actúa en nombre propio con el fin de celebrar un contrato, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD. En el caso de representantes de empresas, la base para atender la consulta es el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD: el interés legítimo en mantener correspondencia y relaciones comerciales.
Enviamos futuros materiales e información comercial sobre Rolbatch Academy y Rolbatch Engineering sobre la base del consentimiento otorgado: artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD y artículo 398 de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas. El consentimiento se refiere a mensajes de correo electrónico. No incluye llamadas comerciales ni la cesión de datos a otras empresas para sus propias acciones de marketing.
Avisos sobre libros
Al seleccionar un título y enviar el mensaje, solicita un correo electrónico sobre la disponibilidad de su segunda edición impresa. La solicitud es independiente del consentimiento para comunicaciones comerciales generales. Puede cancelar la solicitud o retirar su consentimiento respondiendo a la correspondencia de Rolbatch o mediante el formulario de contacto de www.rolbatch.eu. Tratamos los datos para este aviso sobre la base de su consentimiento hasta facilitar la información o hasta que retire antes la solicitud.
Elección y retirada del consentimiento
La suscripción a materiales es voluntaria y requiere que marque personalmente el consentimiento y envíe el mensaje. Al consultar sobre un curso, un libro o el programa Executive, el consentimiento para mensajes futuros es opcional. Puede retirarlo en cualquier momento respondiendo a la correspondencia de Rolbatch o mediante el formulario de contacto de www.rolbatch.eu. La retirada no afecta a la licitud de las actuaciones realizadas con anterioridad.
Destinatarios y plazo de conservación
Pueden acceder a los datos los empleados y colaboradores autorizados y los proveedores de correo electrónico, servicios informáticos y alojamiento, en la medida necesaria para gestionar la correspondencia. Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para resolver el asunto y para la colaboración posterior acordada, y después en la medida exigida por obligaciones legales o para la defensa frente a reclamaciones. Tratamos los datos para el envío de materiales hasta que se retire el consentimiento o finalice esta finalidad. Podemos conservar información limitada sobre el consentimiento y su retirada para acreditar la elección realizada.
Si el uso de servicios informáticos implica transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, deben aplicarse mecanismos conformes al capítulo V del RGPD. Puede obtener información sobre los servicios y las garantías utilizados mediante el formulario de contacto de Rolbatch.
Sus derechos
En las condiciones establecidas por el RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, oposición al tratamiento basado en interés legítimo y portabilidad de los datos en los casos previstos legalmente. Puede presentar una reclamación ante el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia.
Protección del contacto
Antes de enviar el formulario y facilitar el correo electrónico, utilizamos la verificación antispam Cloudflare Turnstile. Al seleccionar el contacto por correo electrónico, el navegador se conecta con el servicio de verificación, que trata datos técnicos de la conexión. No transmitimos al servicio de verificación el contenido de la consulta ni los datos introducidos en el formulario. Más información: política de privacidad de Cloudflare. WhatsApp y los servicios de correo electrónico se rigen por las condiciones de sus proveedores.
Página y enlaces externos
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