Preguntas sobre cursos y pedidos.
Respuestas para plantas de producción de película soplada. Haga clic en una pregunta para ver la respuesta.
Selección de cursos y libros
Elección del programa según el puesto y las necesidades de producción.
¿Puedo consultar sobre varios cursos y libros en un solo mensaje?
Sí. Seleccione los cursos, Executive y los libros que desee. Puede utilizar el botón «Seleccionar las 9 partes» y después modificar la selección. Todos los elementos se incluirán en una sola consulta; indique también el número de participantes y el idioma.
¿Son adecuados estos cursos para operadores nuevos y trabajadores con experiencia?
Sí. Recomendamos a los nuevos operadores empezar por la parte 1 sobre producción de película soplada y después ampliar sus conocimientos sobre materias primas y construcción de la línea. Los trabajadores con experiencia pueden elegir las partes correspondientes a sus funciones y a los problemas de la planta. No es necesario comprar la serie completa.
¿En qué se diferencia la parte 9 del programa Executive?
La parte 9 relaciona las decisiones diarias de producción con los costes: materia prima, espesor, residuos, energía y paradas. Executive está dirigido a quienes son responsables del resultado financiero de la planta. Incluye una perspectiva de gestión más amplia, KPI, EBITDA, evaluación de inversiones y un plan de acción. Puede consultar sobre ambos programas para distintas personas de la empresa.
¿Una sola compra permite formar a todos los trabajadores?
Indique en su consulta el número de participantes y las partes elegidas. Confirmaremos el número de accesos, las normas de uso de los materiales y las condiciones de licencia para la empresa. Si prevé visualizar materiales conjuntamente, realizar formaciones internas o utilizarlos en varios turnos, descríbalo antes de la compra. No dé por hecho que un único acceso cubre toda la planta.
¿El curso ayudará a resolver un problema concreto de nuestra línea?
Describa el síntoma, el tipo de película y de materia prima, y el problema que desea tratar. Le ayudaremos a elegir un curso o a determinar si necesita una consulta específica. El análisis de una línea concreta requiere información sobre la máquina, los ajustes y las condiciones de trabajo.
Si la preparación del curso requiere enviar fotografías, grabaciones o documentación de la planta, firmaremos previamente un NDA, es decir, un acuerdo de confidencialidad.
También ofrecemos asesoramiento tecnológico independiente de pago. Puede consultar los servicios y el contacto para el análisis del proceso en la página de Rolbatch Engineering.
¿El formulario envía el mensaje y realiza el pedido inmediatamente?
Seleccione cursos y libros, indique sus datos y su correo electrónico y pulse «Enviar consulta». Tras la verificación antispam, pulse «Enviar ahora». El formulario envía un único mensaje a la persona indicada, con copia a la oficina de Rolbatch. No necesita abrir su programa de correo.
Seleccionar elementos no envía ningún mensaje. La consulta no constituye un pedido. Primero confirmaremos la oferta y las condiciones de realización. También puede copiar el texto o enviarlo por WhatsApp.
¿Dónde puedo descargar un fragmento gratuito del libro?
Junto a los libros disponibles encontrará el enlace «Descargar un fragmento gratuito del libro». Abre la página de Payhip en una pestaña nueva. También puede seleccionar el libro en la consulta conjunta y pedir que le enviemos el enlace. El fragmento gratuito permite conocer cómo está elaborada la publicación antes de comprarla.
¿Cómo solicito que me avisen sobre la segunda edición impresa del libro?
Junto a «Recursos humanos en plantas de transformación de plásticos» o «Producción de película sin caos», marque la solicitud de aviso. Puede elegir uno o ambos libros de la Dra. Magdalena Laabs. A continuación, introduzca su correo electrónico y envíe la consulta mediante el formulario. Las dos segundas ediciones impresas están en preparación; el aviso corresponde únicamente al título elegido. El consentimiento para recibir información general de Rolbatch es un campo independiente.
¿En qué se diferencian los cursos para fabricantes de película de los cursos generales de extrusión?
Nuestra oferta incluye los cursos «Extrusión, parte 1» para principiantes y «Extrusión, parte 2» para nivel intermedio.
Las partes 1-9 presentadas en esta página forman una serie especializada independiente para plantas de producción de película soplada. Abarca materias primas, construcción de la línea, gestión del proceso, resolución de problemas, tecnologías multicapa, utilización de regranulado y costes de producción.
¿Qué cursos elegir si tenemos problemas con la calidad de la película?
Si existe inestabilidad de la burbuja, espesor irregular, defectos superficiales o problemas de bobinado, conviene consultar la parte 4, dedicada a la optimización y la resolución de problemas.
Si las dificultades aparecen tras cambiar la materia prima o la formulación, también será útil la parte 2. Describa brevemente el problema en su consulta. Le ayudaremos a elegir la formación adecuada.
¿Los cursos incluyen películas multicapa y producción con regranulado?
Sí. La parte 7 trata las tecnologías multicapa, la función de cada capa y la selección de materiales. La parte 8 abarca la producción de película con materias primas recicladas y el aprovechamiento de los residuos de película propios.
Si necesita formación sobre una estructura concreta de película o la mezcla que utiliza, describa estas necesidades en su consulta.
Formación para la planta
Cursos a medida, Jornadas de Calidad y confidencialidad de los materiales.
¿Qué hago si no encuentro el tema de formación que me interesa?
Describa qué formación necesita su planta. Podemos preparar un programa nuevo o adaptar los materiales existentes al contenido acordado. Indique el tema, el número de participantes, el idioma y la fecha deseada.
Antes de que nos envíe fotografías, vídeos, documentación o datos de la planta para preparar el curso, firmaremos un NDA. NDA (Non-Disclosure Agreement) es un acuerdo de confidencialidad. Establece qué información está protegida, con qué finalidad podemos utilizarla y bajo qué condiciones puede compartirse. Acordaremos las condiciones antes de recibir los materiales.
¿Puedo proponer un tema de formación que necesito?
Sí. Describa el tema e indique a quién debe dirigirse la formación. Puede proponer un curso nuevo o ampliar un tema concreto, por ejemplo el trabajo con regranulado, el análisis de defectos o la organización del control de calidad.
Antes de que nos envíe fotografías, vídeos, documentación o datos de la planta para preparar el curso, firmaremos un NDA. NDA (Non-Disclosure Agreement) es un acuerdo de confidencialidad. Establece qué información está protegida, con qué finalidad podemos utilizarla y bajo qué condiciones puede compartirse. Acordaremos las condiciones antes de recibir los materiales.
¿Pueden preparar una formación sobre nuestra línea y nuestros problemas de producción?
Sí. Preparamos cursos a medida, adaptados a las necesidades de cada planta. El contenido puede tener en cuenta las materias primas utilizadas, los tipos de película, el equipamiento de la línea y los problemas recurrentes de producción.
Indique el tema, el grupo de participantes y la fecha deseada. Tras analizar sus necesidades, presentaremos el alcance de la formación y un presupuesto.
Antes de que nos envíe fotografías, vídeos, documentación o datos de la planta para preparar el curso, firmaremos un NDA. NDA (Non-Disclosure Agreement) es un acuerdo de confidencialidad. Establece qué información está protegida, con qué finalidad podemos utilizarla y bajo qué condiciones puede compartirse. Acordaremos las condiciones antes de recibir los materiales.
¿Ofrecen formación para empresas de reciclaje?
Sí. Nuestra oferta también incluye cursos para empresas de reciclaje de plásticos. Asimismo, preparamos formación adaptada a los procesos y necesidades de cada planta.
Indique el tipo de materiales procesados, la actividad de la empresa y el tema de formación. Los fabricantes de película que utilizan regranulado o residuos propios de película también pueden recurrir a la parte 8 de la serie presentada en esta página.
¿Preparan formación para las Jornadas de Calidad de la planta?
Sí. Podemos elaborar una formación para las Jornadas de Calidad conforme a un programa acordado con la planta.
Para los fabricantes de película, los temas pueden ser las causas de los defectos, la repetibilidad de la producción, el efecto de las materias primas y los ajustes en la calidad o la reducción de residuos. Indique el tema del evento, la duración prevista de la formación, la fecha y los puestos de los participantes.
¿Ofrecen cursos de producción de película cast o de películas orientadas biaxialmente?
Podemos preparar estos cursos a medida. Actualmente no forman parte de la oferta estándar presentada en esta página.
Indique la tecnología, el tipo de película producida y los temas que deben tratarse. Con esta información acordaremos el programa, el plazo de preparación y el precio.
¿También tienen cursos sobre otras tecnologías de transformación de plásticos?
Sí. Disponemos de cursos sobre extrusión de tuberías, perfiles y placas de plástico, así como cursos generales de extrusión para principiantes y nivel intermedio.
También podemos preparar a medida formación sobre inyección y otros temas de transformación de plásticos. Añada los temas que le interesen al formulario o envíelos por correo electrónico.
¿Qué información debo facilitar para recibir una oferta de formación para nuestra planta?
Indique los cursos que le interesan, el número de participantes, sus puestos, el idioma preferido y la fecha de inicio.
Para una formación a medida, conviene describir también el tipo de película producida, la tecnología utilizada y los temas que deben tratarse. Puede introducir necesidades adicionales en el campo «Preguntas adicionales» del formulario. Los materiales confidenciales se nos facilitan después de firmar el NDA.
¿Firman un NDA al preparar un curso con materiales de nuestra planta?
Sí. Si preparamos un curso para una planta concreta utilizando materiales facilitados por el cliente, firmamos un NDA antes de recibirlos.
NDA (Non-Disclosure Agreement) significa acuerdo de confidencialidad. En él establecemos el alcance de la información protegida, la finalidad de su uso y las condiciones para compartirla. Puede incluir fotografías, grabaciones de vídeo, documentación de máquinas, formulaciones, parámetros del proceso y resultados de producción, entre otros.
En la consulta inicial basta con una descripción general de las necesidades de formación. Los materiales detallados se nos facilitan una vez acordado y firmado el contrato.
Organización y pedidos
Idiomas, acceso, certificados y pedidos por correo electrónico.
¿Cómo es el proceso de inscripción en una formación?
Seleccione los cursos y libros que le interesan e indique el número de participantes, el idioma y la fecha preferida. Envíe la consulta mediante el formulario. Confirmaremos la oferta, la disponibilidad y las condiciones.
Aceptamos pedidos por correo electrónico. El mero envío de una consulta no constituye una compra ni una inscripción en un curso.
¿Quién imparte la formación de Rolbatch Academy?
Nuestros formadores son profesionales con muchos años de experiencia en el sector y profesores universitarios que cuentan tanto con conocimientos teóricos como con competencias prácticas. La colaboración con expertos de distintos países nos permite reunir las mejores prácticas y ofrecer formación adaptada a sus necesidades.
- Dra. Magdalena Laabs supervisa la preparación de los materiales formativos e imparte personalmente numerosos cursos.
- Más información sobre la Dra. Magdalena Laabs aquí:
https://www.rolbatch.eu/pages/drmagdalenalaabs
¿Los participantes reciben certificados?
Sí. Rolbatch Academy ofrece un certificado de participación y la posibilidad de obtener un diploma tras una evaluación de conocimientos. Al obtener al menos un 70% de respuestas correctas, se obtiene un diploma PDF; al alcanzar al menos un 90%, se obtiene un diploma con distinción y una versión impresa enviada enmarcada. La participación en los cuestionarios es opcional.
El certificado tiene un número de registro único. Por defecto se expide en el idioma de la formación; puede consultar sobre una versión adicional en uno de los 14 idiomas y sobre la inclusión de información adicional del programa completado. En la oferta confirmaremos las condiciones del curso elegido, el formato del documento y los posibles gastos de envío.
Conviene solicitar un duplicado o un idioma adicional inmediatamente después de completar la formación. Las condiciones de reexpedición del documento se explican en las respuestas posteriores.
¿Ofrecen formación para equipos de ventas, directores comerciales y representantes de ventas?
Sí. La formación para comerciales ayuda a comprender las propiedades de las materias primas, las tecnologías de producción y las exigencias de los clientes. En las empresas fabricantes de película son importantes, entre otros, los temas de espesor, resistencia, soldabilidad, aplicación y precio del producto.
Podemos preparar un programa para el departamento comercial que tenga en cuenta la oferta de la planta y las preguntas de sus clientes. Describa las responsabilidades de los participantes y los temas deseados.
¿Qué formación ofrecen para la alta dirección? (CEO, director de planta, etc.)
Hemos preparado ROLBATCH Executive para propietarios, consejos de administración y directores de plantas de producción de película. El programa trata los costes de producción, el margen, el EBITDA, los indicadores de eficiencia y la evaluación de inversiones.
También ofrecemos formación de introducción al sector y consultas individuales. Definimos el alcance según la experiencia de los participantes y sus responsabilidades en la empresa.
¿Ofrecen descuentos para grupos grandes o al adquirir varias formaciones?
Sí. Al adquirir varios cursos o formar a un grupo más numeroso, elaboramos un presupuesto individual. Indique las partes elegidas, el número de participantes y el idioma. Podemos incluir cursos diferentes para operadores, técnicos de proceso y directivos.
¿Puedo probar la formación antes de comprarla?
Puede solicitar una lección de demostración gratuita. Indique el curso y el idioma. Confirmaremos la disponibilidad de la demostración y enviaremos un enlace para que pueda conocer cómo está elaborado el material antes de comprarlo.
¿Cuáles son los requisitos técnicos para participar en una formación online?
Necesita conexión a internet y un ordenador, una tableta o un teléfono con navegador. Para los materiales con sonido resultan útiles unos auriculares.
Si el acceso se realizará desde dispositivos de empresa con restricciones de red, comuníquelo antes de iniciar la formación para que podamos comprobar que es posible utilizar los materiales.
¿Puedo cambiar la fecha de mi formación?
Para la formación online estándar podemos adaptar la fecha de acceso. Póngase en contacto con nosotros al menos 7 días antes de la fecha prevista, y haremos todo lo posible por acordar una nueva fecha que le resulte conveniente.
En el caso de formaciones a medida también es posible cambiar la fecha de inicio. Póngase en contacto con nosotros para comentar sus necesidades. Encontraremos una solución que responda a sus expectativas.
Contacte con nosotrospara comentar los detalles.
¿La formación incluye asistencia después de finalizar?
Puede enviar por correo electrónico preguntas sobre los materiales formativos, incluso después de completar el curso. Indique el nombre del curso y el tema que necesita aclaración.
El análisis de un problema concreto en la línea o una colaboración de asesoramiento más prolongada puede constituir un servicio independiente. Acordaremos su alcance y precio antes de comenzar.
¿Puedo cancelar el pedido de una formación?
Si desea cancelar un pedido, póngase en contacto con nosotros indicando el número de pedido, la fecha de compra y el nombre de la formación. Las condiciones dependen, entre otros factores, del tipo de programa adquirido, la condición del comprador, el inicio de la prestación y las condiciones aceptadas al comprar.
Antes de reservar una preventa o un programa preparado individualmente, solicite las condiciones de cancelación. Las disposiciones de la oferta y de las condiciones generales no limitan los derechos que la normativa aplicable reconoce al comprador. Puede solicitar previamente una lección de demostración para evaluar si el programa responde a sus necesidades.
¿Sus certificados tienen reconocimiento internacional?
El certificado de Rolbatch Academy documenta la participación en el programa, mientras que el diploma acredita el cumplimiento de los requisitos de evaluación de conocimientos. El documento puede resultar útil en el CV, en la documentación del desarrollo profesional y en conversaciones con empleadores en el extranjero.
Podemos preparar el documento en un idioma adicional. Consulte las versiones disponibles. La aceptación del certificado por un empleador o una institución concretos depende de sus requisitos; no implica una acreditación automática ni la concesión de habilitaciones profesionales. Si necesita el documento para una finalidad concreta, descríbala antes de comprar.
Conviene solicitar la versión en otro idioma inmediatamente después de completar el curso. La reexpedición pasado un período prolongado puede conllevar una tasa por la búsqueda de la documentación.
¿Cómo puedo suscribirme al boletín de Rolbatch Academy?
Marque en el formulario el consentimiento voluntario para recibir materiales e información sobre cursos, libros y servicios de Rolbatch Academy y Rolbatch Engineering. Introduzca su correo electrónico y envíe la consulta.
El consentimiento para recibir materiales futuros no es necesario para consultar una oferta o solicitar un fragmento gratuito de un libro. Puede retirarlo posteriormente respondiendo al mensaje recibido o mediante el formulario de contacto de Rolbatch.
¿Cuánto duran sus seminarios web y formaciones?
Los seminarios web suelen durar entre 45 y 90 minutos. Los cursos online se dividen en módulos: materiales PDF, explicaciones en vídeo y audio para determinados temas y cuestionarios. Aprende a su ritmo y puede volver al contenido durante el período de acceso.
El tiempo exacto de aprendizaje depende del curso y de la forma de trabajar del participante. Puede solicitar en su consulta una estimación de las horas necesarias para las partes seleccionadas.
Confirmaremos la duración exacta y la fecha de inicio del acceso en la oferta de los cursos elegidos. También puede consultar sobre una ampliación de 3, 6 o 12 meses o un acceso por suscripción, si esa opción está disponible para el programa elegido.
¿A quién van dirigidos sus programas de formación?
La serie 1-9 está dirigida principalmente a operadores de líneas de producción de película soplada. También puede ser útil para técnicos de proceso, control de calidad, mantenimiento y responsables de producción.
El programa independiente Executive se dirige a propietarios, consejos de administración y directores responsables del resultado financiero de la planta.
¿Cómo puedo obtener información sobre las nuevas formaciones que ofrecen?
Publicamos información sobre nuevas formaciones en la página de Rolbatch Academy y en LinkedIn. También puede marcar el consentimiento independiente para recibir información por correo electrónico al preparar su consulta.
Si le interesa un tema concreto, indíquelo en su mensaje. Le responderemos si el curso está disponible, en preparación o puede elaborarse a medida.
¿También organizan formación en las instalaciones del cliente?
Las formaciones presentadas en esta página están disponibles online. Puede consultar individualmente sobre formación presencial para un grupo en las instalaciones del cliente. Indique la ubicación, la fecha, el número de participantes y el tema; confirmaremos la viabilidad y las condiciones.
¿Puedo ver la grabación de una formación?
En los cursos online puede volver a consultar los materiales y grabaciones facilitados durante el período de acceso. La cantidad de material en vídeo depende del programa. Los cursos de esta serie incluyen también documentación PDF y explicaciones en audio y vídeo para determinados temas.
Si le interesa la grabación de un seminario web en directo, comuníquelo antes del evento para acordar si es posible grabarlo y compartirlo. Puede tratarse de un servicio con coste adicional; las condiciones dependen, entre otros factores, del número de usuarios o licencias.
¿Cómo puedo contactar con Rolbatch Academy?
Prepare una consulta con los elementos seleccionados o utilice el teléfono y WhatsApp: +49 151 457 67 422.
Facilitamos la dirección de correo electrónico tras la verificación antispam. Para otros asuntos: formulario general de Rolbatch.
¿En qué idiomas están disponibles los cursos?
Los cursos para operadores, partes 1-9, están disponibles en polaco, inglés, alemán y español. El programa Executive está disponible actualmente solo en inglés.
Otros idiomas, incluidos el italiano y el ruso, son posibles previa consulta. Al contratar al menos 10 licencias de acceso al mismo curso para 10 personas, la traducción no tiene coste adicional. Para grupos menores, la traducción conlleva un recargo. Confirmaremos el plazo en la oferta.
¿Puedo recibir un certificado adicional en otro idioma?
Sí, puede solicitar un certificado adicional en otro idioma. Conviene hacerlo inmediatamente después de completar la formación, indicando el idioma y los datos del participante.
Conviene solicitar una versión en otro idioma inmediatamente después de completar el curso. La reexpedición del documento transcurridos tres meses requiere consultar el archivo y puede tener un coste. Antes de realizarla, confirmaremos la disponibilidad del idioma, el formato, el coste vigente del documento y los posibles gastos de envío.
¿Qué ventajas ofrece participar en la formación de Rolbatch Academy?
Los cursos estructuran los conocimientos sobre materias primas, maquinaria y gestión del proceso. Ayudan al equipo a reconocer las causas de los problemas, comprender las consecuencias de cambiar los ajustes y colaborar en el control de calidad.
El participante utiliza materiales elaborados y puede volver a consultarlos durante el período de acceso. Conviene elegir el contenido según las tareas del trabajador y los problemas de la planta.
¿Puedo organizar una formación online en cualquier fecha?
Indique la fecha preferida en su consulta. Confirmaremos la disponibilidad de los cursos y la posibilidad de acordar un inicio conjunto para el grupo.
En los programas preparados a medida, el plazo depende del alcance, del idioma y de los materiales necesarios. Lo acordamos antes de aceptar el pedido.
¿Sus cursos incluyen cuestionarios o pruebas?
Sí. Los cuestionarios permiten comprobar los conocimientos. Participar en ellos es opcional, aunque obtener el diploma requiere alcanzar una puntuación determinada.
En el sistema descrito por Rolbatch Academy, obtener al menos un 70% permite conseguir un diploma y alcanzar al menos un 90%, un diploma con distinción. Confirmaremos en la oferta las condiciones del programa elegido y el formato del documento.
¿Emiten facturas y cómo se aplica el IVA?
Sí, emitimos facturas de las formaciones. Indique en su consulta el nombre completo de la empresa, la dirección, el país y el NIF o número de IVA de la UE. Confirmaremos los datos del vendedor, el precio neto y bruto y el tratamiento del IVA correspondiente al pedido concreto.
El tratamiento depende, entre otros factores, del país del vendedor y del comprador, de la condición del cliente y del tipo de prestación. Tener un número de IVA de la UE no implica automáticamente un tipo del 0%. Solicite la confirmación de los datos de facturación antes de pagar.
¿Ofrecen un programa de socios u oportunidades de colaboración?
Sí. Puede consultar sobre la colaboración para recomendar cursos y captar clientes. Contacte mediante el formulario y describa su actividad y la forma de colaboración propuesta. Le enviaremos las condiciones vigentes.
¿Puedo colaborar con Rolbatch Academy en la preparación de materiales formativos?
Sí. Colaboramos con especialistas con experiencia en transformación y reciclaje de plásticos. Si le interesa elaborar materiales, envíe mediante el formulario información sobre su experiencia y el tema propuesto.
¿Dónde puedo consultar los precios y cómo se piden los cursos?
Encontrará los precios y las descripciones detalladas de los cursos en el catálogo de Rolbatch Academy. Actualmente aceptamos pedidos por correo electrónico.
Seleccione en el formulario los cursos y libros que le interesan y envíe la consulta preparada al contacto para cursos y publicaciones. Confirmaremos la disponibilidad, el precio y las condiciones de realización. Si solicita varios cursos o un mayor número de participantes, prepararemos una oferta conjunta.
¿Cómo puedo informarme sobre todas las formaciones y seminarios web disponibles?
Contacte mediante el formulario e indique la tecnología o el tema que le interesa. Además de cursos especializados en película soplada, ofrecemos cursos generales de extrusión, cursos de producción de tuberías, perfiles y placas y formación para empresas de reciclaje.
Podemos preparar a medida cursos sobre inyección, película cast y películas orientadas biaxialmente. Puede introducir necesidades adicionales en el formulario de esta página.
¿Dónde se encuentra la sede de Rolbatch y Rolbatch Academy?
La formación de Rolbatch Academy está disponible online, por lo que no es necesario desplazarse a la sede. Confirmaremos los datos actuales de la empresa que realiza el pedido concreto y la dirección de correspondencia en la oferta y en la factura.
Antes de enviar documentos o de realizar una visita, escriba al contacto para cursos y publicacionespara obtener la dirección actual. Puede consultar individualmente sobre formación presencial en las instalaciones del cliente o en otra ubicación.
¿Puedo recibir un duplicado del certificado si completé la formación hace dos años y lo he perdido? ¿Es posible expedir un certificado nuevo en otro idioma?
Sí, podemos comprobar si es posible volver a expedir el certificado, también en otro idioma. Indique el nombre y apellidos del participante, el nombre de la formación, la fecha aproximada de finalización y el idioma deseado.
Revise primero los mensajes anteriores de Rolbatch Academy. El archivo PDF original puede seguir en su bandeja de entrada.
La reexpedición transcurridos más de tres meses puede conllevar una tasa por consultar el archivo y gastos de envío de la versión impresa. Confirmaremos la tasa vigente y la posibilidad de reproducir el documento antes de proceder.
¿No ha encontrado la respuesta?
Escriba qué necesita su equipo. Puede añadir a una sola consulta los cursos que desee, el programa Executive y libros.
