Курсы, книги и консультации для производителей плёнкиСвязаться по вопросам курсов
ROLBATCH Academy · Вопросы и ответы

Вопросы о курсах и заказах.

Ответы для предприятий, производящих плёнку методом раздува. Нажмите на вопрос, чтобы развернуть ответ.

Выбор курсов и книг

Выбор программы в соответствии с должностью и потребностями производства.

11 ответов
Можно ли запросить несколько курсов и книг в одном сообщении?

Да. Отметьте любые курсы, Executive и книги. Можно нажать «Выбрать все 9 частей», а затем изменить выбор. Все позиции попадут в один запрос; в сообщении также укажите число участников и язык.

Подходят ли эти курсы новым операторам и опытным сотрудникам?

Да. Новым операторам рекомендуем начать с части 1 о производстве плёнки методом раздува, затем дополнить знания о сырье и устройстве линии. Опытные сотрудники могут выбрать части в соответствии со своими обязанностями и проблемами предприятия. Покупать всю серию необязательно.

Чем часть 9 отличается от программы Executive?

Часть 9 связывает повседневные производственные решения с затратами: сырьём, толщиной, отходами, энергией и простоями. Executive предназначена для тех, кто отвечает за финансовый результат предприятия. Она охватывает более широкий управленческий подход, KPI, EBITDA, оценку инвестиций и план действий. Можно запросить обе программы для разных сотрудников компании.

Позволяет ли одна покупка обучить всех сотрудников?

В запросе укажите число участников и выбранные части. Мы подтвердим количество доступов, правила использования материалов и условия лицензирования для компании. Если вы планируете совместный просмотр материалов, внутреннее обучение или использование несколькими сменами, опишите это до покупки. Не следует считать, что один доступ распространяется на всё предприятие.

Поможет ли курс решить конкретную проблему на нашей линии?

Опишите проявление проблемы, тип плёнки и сырья, а также вопрос, который хотите обсудить. Мы поможем подобрать курс или определить, нужна ли отдельная консультация. Анализ конкретной линии требует информации о машине, настройках и условиях работы.

Если для подготовки курса требуется передать фотографии, видеозаписи или документацию предприятия, мы предварительно подписываем NDA, то есть соглашение о неразглашении.

Мы также предлагаем отдельные платные технологические консультации. Перечень услуг и контакты по вопросам анализа процесса доступны на сайте Rolbatch Engineering.

Отправляет ли форма сообщение и оформляет ли заказ сразу?

Выберите курсы и книги, укажите контактные данные и адрес электронной почты, затем нажмите «Отправить запрос». После проверки защиты от спама нажмите «Отправить сейчас». Форма отправит одно сообщение указанному лицу с копией в офис Rolbatch. Открывать почтовую программу не требуется.

Сам выбор позиций не отправляет сообщение. Запрос не является заказом. Сначала мы подтвердим предложение и условия выполнения. Вы также можете скопировать текст или отправить его через WhatsApp.

Где скачать бесплатный фрагмент книги?

Рядом с доступными книгами есть ссылка «Скачать бесплатный фрагмент книги». Она открывает страницу Payhip в новой вкладке. Также можно отметить книгу в общем запросе и попросить прислать ссылку. Бесплатный фрагмент позволяет ознакомиться с подачей материала до покупки.

Как запросить уведомление о втором печатном издании книги?

Рядом с названием «HR на предприятиях по переработке пластмасс» или «Производство плёнки без хаоса» отметьте запрос на уведомление. Можно выбрать одну или обе книги д-ра Magdalena Laabs. Затем укажите адрес электронной почты и отправьте запрос через форму. Оба вторых печатных издания готовятся к выпуску; уведомление относится только к выбранному названию. Согласие на общие новости Rolbatch оформляется отдельным полем.

Чем курсы для производителей плёнки отличаются от общих курсов по экструзии?

В нашем предложении есть курсы «Экструзия, часть 1» для начинающих и «Экструзия, часть 2» для среднего уровня.

Представленные на этой странице части 1-9 составляют отдельную специализированную серию для предприятий, производящих плёнку методом раздува. Она охватывает сырьё, устройство линии, ведение процесса, устранение проблем, многослойные технологии, применение регранулята и производственные затраты.

Какие курсы выбрать при проблемах с качеством плёнки?

При нестабильности пузыря плёнки, неравномерной толщине, дефектах поверхности или проблемах с намоткой стоит ознакомиться с частью 4, посвящённой оптимизации и устранению проблем.

Если трудности возникают после смены сырья или рецептуры, полезна также часть 2. Кратко опишите проблему в запросе. Мы поможем подобрать подходящее обучение.

Охватывают ли курсы многослойные плёнки и производство с использованием регранулята?

Да. Часть 7 посвящена многослойным технологиям, функциям отдельных слоёв и подбору материалов. Часть 8 охватывает производство плёнки из вторичного сырья и использование собственных плёночных отходов.

Если вам необходимо обучение по конкретной структуре плёнки или используемой смеси, опишите эти потребности в запросе.

Обучение для предприятия

Курсы на заказ, Дни качества и конфиденциальность материалов.

9 ответов
Что делать, если я не нахожу интересующую тему обучения?

Опишите, какое обучение необходимо вашему предприятию. Мы можем подготовить новую программу или адаптировать имеющиеся материалы к согласованной тематике. Укажите тему, число участников, язык и желаемые сроки.

Прежде чем вы передадите нам фотографии, видео, документацию или данные предприятия для подготовки курса, мы подписываем NDA. NDA (Non-Disclosure Agreement) означает соглашение о неразглашении. Оно определяет, какая информация защищается, для каких целей мы можем её использовать и на каких условиях она может передаваться. Условия согласовываем до получения материалов.

Можно ли предложить нужную мне тему обучения?

Да. Опишите тему и укажите, для кого предназначено обучение. Вы можете предложить новый курс или расширение отдельной темы, например работы с регранулятом, анализа дефектов или организации контроля качества.

Прежде чем вы передадите нам фотографии, видео, документацию или данные предприятия для подготовки курса, мы подписываем NDA. NDA (Non-Disclosure Agreement) означает соглашение о неразглашении. Оно определяет, какая информация защищается, для каких целей мы можем её использовать и на каких условиях она может передаваться. Условия согласовываем до получения материалов.

Можете ли вы подготовить обучение по нашей линии и нашим производственным проблемам?

Да. Мы разрабатываем курсы на заказ с учётом потребностей конкретного предприятия. Тематика может включать применяемое сырьё, виды плёнки, оснащение линии и повторяющиеся производственные проблемы.

Укажите тему, группу участников и желаемые сроки. После обсуждения потребностей мы представим программу обучения и стоимость.

Прежде чем вы передадите нам фотографии, видео, документацию или данные предприятия для подготовки курса, мы подписываем NDA. NDA (Non-Disclosure Agreement) означает соглашение о неразглашении. Оно определяет, какая информация защищается, для каких целей мы можем её использовать и на каких условиях она может передаваться. Условия согласовываем до получения материалов.

Предлагаете ли вы обучение для предприятий по переработке отходов?

Да. В нашем предложении также есть курсы для компаний, занимающихся рециклингом пластмасс. Мы также разрабатываем обучение с учётом процессов и потребностей конкретного предприятия.

Укажите тип перерабатываемых материалов, профиль деятельности и тему обучения. Для производителей плёнки, использующих регранулят или собственные плёночные отходы, также предназначена часть 8 представленной здесь серии.

Готовите ли вы обучение для заводских Дней качества?

Да. Мы можем разработать обучение для Дней качества по программе, согласованной с предприятием.

Для производителей плёнки темой могут быть причины дефектов, воспроизводимость производства, влияние сырья и настроек на качество или сокращение отходов. Укажите тему мероприятия, планируемую продолжительность обучения, дату и должности участников.

Предлагаете ли вы курсы по производству CAST-плёнки или двуосно-ориентированных плёнок?

Такие курсы мы можем подготовить на заказ. В настоящее время они не входят в стандартное предложение, представленное на этой странице.

Укажите технологию, тип производимой плёнки и темы, которые необходимо рассмотреть. На этой основе мы определим программу, срок подготовки и цену.

Есть ли у вас курсы по другим технологиям переработки пластмасс?

Да. У нас есть готовые курсы по экструзии пластиковых труб, профилей и листов, а также общие курсы по экструзии для начинающих и среднего уровня.

На заказ мы можем также подготовить обучение по литью под давлением и другим вопросам переработки пластмасс. Укажите интересующие темы в форме или отправьте их по электронной почте.

Какую информацию предоставить для получения предложения по обучению нашего предприятия?

Укажите интересующие курсы, число участников, их должности, предпочтительный язык и дату начала.

При заказе индивидуального обучения также полезно описать тип производимой плёнки, применяемую технологию и темы для рассмотрения. Дополнительные потребности можно указать в поле «Дополнительные вопросы» формы. Конфиденциальные материалы передаются нам после подписания NDA.

Подписываете ли вы NDA при подготовке курса по материалам нашего предприятия?

Да. Если мы готовим курс для конкретного предприятия с использованием материалов заказчика, мы подписываем NDA до их получения.

NDA (Non-Disclosure Agreement) означает соглашение о неразглашении. В нём мы определяем перечень защищаемой информации, цель её использования и правила передачи. Оно может охватывать, в частности, фотографии, видеозаписи, документацию машин, рецептуры, параметры процесса и производственные результаты.

На этапе первого запроса достаточно общего описания потребностей в обучении. Подробные материалы вы передаёте нам после согласования и подписания соглашения.

Организация и заказы

Языки, доступ, сертификаты и заказы по электронной почте.

31 ответ
Как проходит регистрация на обучение?

Выберите интересующие курсы и книги, укажите количество участников, язык и желаемые сроки. Отправьте запрос через форму. Мы подтвердим предложение, доступность и условия.

Заказы принимаются по электронной почте. Отправка запроса сама по себе не является покупкой или регистрацией на курс.

Кто проводит обучение в Rolbatch Academy?

Наши преподаватели включают опытных практиков с многолетним стажем в отрасли и профессоров вузов, обладающих как теоретическими знаниями, так и практическими навыками. Сотрудничая с экспертами из разных стран, мы собираем лучшие практики, чтобы предлагать обучение с учётом ваших потребностей.

  • Д-р Magdalena Laabs курирует подготовку учебных материалов и лично ведёт многие курсы.
  • Подробнее о д-ре Magdalena Laabs:
    https://www.rolbatch.eu/pages/drmagdalenalaabs
Получают ли участники обучения сертификаты?

Да. Rolbatch Academy предусматривает сертификат участника и возможность получить диплом после проверки знаний. Результат не менее 70% правильных ответов позволяет получить диплом в формате PDF, а не менее 90% позволяет получить диплом с отличием и печатную версию, отправляемую в рамке. Участие в тестах добровольное.

Сертификат имеет уникальный регистрационный номер. По умолчанию он оформляется на языке обучения; можно запросить дополнительную версию на одном из 14 языков и включение дополнительных сведений о пройденной программе. В предложении мы подтвердим условия для выбранного курса, форму документа и возможные расходы на доставку.

Дубликат или версию на дополнительном языке лучше запросить сразу после завершения обучения. Условия повторного оформления документа описаны в следующих ответах.

Предлагаете ли вы обучение для отделов продаж, включая директоров по продажам и торговых представителей?

Да. Обучение для специалистов по продажам помогает понять свойства сырья, технологии производства и требования заказчиков. Для производителей плёнки важны, в частности, обсуждения толщины, прочности, свариваемости, применения и цены изделия.

Мы можем подготовить программу для отдела продаж с учётом продукции предприятия и вопросов его клиентов. Опишите обязанности участников и желаемые темы.

Какое обучение вы предлагаете для высшего руководства: CEO, директоров предприятий и других руководителей?

Для собственников, членов правления и директоров предприятий по производству плёнки мы подготовили ROLBATCH Executive. Программа посвящена производственным затратам, марже, EBITDA, показателям эффективности и оценке инвестиций.

Мы также предлагаем вводное обучение по отрасли и индивидуальные консультации. Тематику определяем с учётом опыта участников и их ответственности в компании.

Предлагаете ли вы скидки для больших групп или при покупке нескольких курсов?

Да. При покупке нескольких курсов или обучении большого числа сотрудников мы готовим индивидуальное предложение по цене. Укажите выбранные части, число участников и язык. Мы можем включить разные курсы для операторов, технологов и руководства.

Можно ли ознакомиться с обучением до покупки?

Можно запросить бесплатный демонстрационный урок. Укажите курс и язык. Мы подтвердим доступность демонстрации и пришлём ссылку, чтобы вы могли ознакомиться с подачей материала до покупки.

Каковы технические требования для участия в онлайн-обучении?

Необходимы подключение к интернету и компьютер, планшет или телефон с браузером. Для материалов со звуком пригодятся наушники.

Если вы планируете пользоваться корпоративными устройствами с сетевыми ограничениями, сообщите об этом до начала обучения, чтобы можно было проверить доступ к материалам.

Можно ли изменить дату моего обучения?

Для стандартного онлайн-обучения мы можем изменить дату предоставления доступа. Свяжитесь с нами не менее чем за 7 дней до запланированной даты, и мы постараемся согласовать удобную для вас новую дату.

Для индивидуально разработанного обучения также можно изменить дату начала. Свяжитесь с нами для обсуждения ваших потребностей. Мы найдём решение, соответствующее вашим ожиданиям.

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить подробности.

Предусмотрена ли поддержка после завершения обучения?

Вопросы по учебным материалам можно отправлять по электронной почте, в том числе после завершения курса. Укажите название курса и тему, требующую пояснения.

Анализ конкретной проблемы на линии или длительное консультационное сопровождение могут быть отдельной услугой. Её объём и стоимость согласовываются до начала работы.

Можно ли отменить заказ на обучение?

Если вы хотите отменить заказ, свяжитесь с нами, указав номер заказа, дату покупки и название обучения. Условия зависят, в частности, от вида приобретённой программы, статуса покупателя, начала выполнения заказа и условий, принятых при покупке.

Перед оформлением предзаказа или заказа на индивидуальную программу запросите условия отмены. Положения предложения и правил не ограничивают права покупателя, предусмотренные действующим законодательством. Заранее можно запросить демонстрационный урок, чтобы оценить соответствие программы вашим потребностям.

Признаются ли ваши сертификаты на международном уровне?

Сертификат Rolbatch Academy подтверждает участие в программе, а диплом подтверждает выполнение требований проверки знаний. Документ может быть полезен для резюме, документации о развитии сотрудника и переговоров с работодателями за рубежом.

Мы можем подготовить документ на дополнительном языке. Уточните доступные версии. Признание сертификата конкретным работодателем или учреждением зависит от их требований; оно не означает автоматической аккредитации или присвоения профессиональных прав. Если вам нужен документ для определённой цели, опишите её до покупки.

Версию на иностранном языке лучше запросить сразу после завершения курса. Повторное оформление спустя длительное время может потребовать оплаты поиска документации.

Как подписаться на рассылку Rolbatch Academy?

В форме отметьте добровольное согласие на получение материалов и информации о курсах, книгах и услугах Rolbatch Academy и Rolbatch Engineering. Укажите адрес электронной почты и отправьте запрос.

Согласие на будущие материалы не требуется для запроса предложения или бесплатного фрагмента книги. Позже вы можете отозвать его, ответив на полученное сообщение или через контактную форму Rolbatch.

Сколько длятся ваши вебинары и обучение?

Вебинары обычно длятся 45-90 минут. Онлайн-курсы разделены на модули: материалы PDF, видео- и аудиопояснения к отдельным темам и тесты. Вы учитесь в своём темпе и можете возвращаться к материалам в течение срока доступа.

Точное время обучения зависит от курса и подхода участника. В запросе можно попросить указать ориентировочное количество часов для выбранных частей.

Точный срок доступа и момент его начала мы подтвердим в предложении по выбранным курсам. Также можно узнать о продлении на 3, 6 или 12 месяцев либо о доступе по подписке, если такая возможность предусмотрена для выбранной программы.

Для кого предназначены ваши учебные программы?

Серия 1-9 предназначена прежде всего для операторов линий производства плёнки методом раздува. Она также может быть полезна технологам, контролёрам качества, специалистам по техническому обслуживанию и руководителям производства.

Отдельная программа Executive предназначена для собственников, членов правления и директоров, отвечающих за финансовый результат предприятия.

Как узнать о новых курсах, которые вы предлагаете?

Информацию о новых курсах мы публикуем на сайте Rolbatch Academy и в LinkedIn. При подготовке запроса также можно отдельно согласиться на получение информации по электронной почте.

Если вас интересует конкретная тема, укажите её в сообщении. Мы ответим, доступен ли курс, готовится ли он или может быть разработан на заказ.

Проводите ли вы обучение на территории заказчика?

Представленное на этой странице обучение доступно онлайн. Об очном обучении группы на территории заказчика можно запросить индивидуально. Укажите место, дату, число участников и тему; мы подтвердим возможность проведения и условия.

Можно ли посмотреть запись обучения?

В онлайн-курсах вы можете возвращаться к предоставленным материалам и записям в течение срока доступа. Объём видеоматериалов зависит от программы. Курсы этой серии также включают материалы PDF и аудио- и видеопояснения к отдельным темам.

Если вас интересует запись вебинара в прямом эфире, сообщите об этом до мероприятия, чтобы можно было определить возможность записи и предоставления доступа. Это может быть дополнительной платной услугой; условия зависят, в частности, от числа пользователей или лицензий.

Как связаться с Rolbatch Academy?

Подготовьте один запрос с выбранными позициями или воспользуйтесь телефоном и WhatsApp: +49 151 457 67 422.

Адрес электронной почты предоставляется после проверки защиты от спама. Контакты по другим вопросам: общая форма Rolbatch.

На каких языках доступны курсы?

Курсы для операторов, части 1-9, доступны на польском, английском, немецком и испанском языках. Программа Executive в настоящее время доступна только на английском.

Другие языки, включая итальянский и русский, возможны по запросу. При заказе не менее 10 доступов к одному и тому же курсу для 10 человек перевод предоставляется без дополнительной платы. Для меньшей группы перевод выполняется за дополнительную плату. Срок мы подтвердим в предложении.

Можно ли получить дополнительный экземпляр сертификата на другом языке?

Да, вы можете запросить дополнительный сертификат на другом языке. Лучше сделать это сразу после завершения обучения, указав язык и данные участника.

Дополнительную языковую версию лучше запросить сразу после завершения курса. Повторное оформление документа по истечении трёх месяцев требует проверки архива и может быть платным. До выполнения мы подтвердим доступность языка, формат и актуальную стоимость документа и возможной доставки.

Каковы преимущества обучения в Rolbatch Academy?

Курсы систематизируют знания о сырье, машине и ведении процесса. Они помогают команде выявлять причины проблем, понимать последствия изменения настроек и взаимодействовать при контроле качества.

Участник пользуется подготовленными материалами и может возвращаться к ним в течение срока доступа. Тематику стоит подбирать с учётом задач сотрудника и проблем предприятия.

Можно ли организовать онлайн-обучение в любое время?

Укажите предпочтительные сроки в запросе. Мы подтвердим доступность курсов и возможность согласовать общее начало для группы.

Для программ на заказ срок зависит от тематики, языка и необходимых материалов. Мы согласовываем его до принятия заказа.

Есть ли в ваших курсах тесты или контрольные задания?

Да. Тесты позволяют проверить знания. Участие в них добровольное, однако для получения диплома необходимо достичь установленного результата.

В системе Rolbatch Academy результат не менее 70% позволяет получить диплом, а не менее 90% диплом с отличием. Условия выбранной программы и форму документа подтвердим в предложении.

Выставляете ли вы счета-фактуры и как начисляется НДС?

Да, мы выставляем счета-фактуры за обучение. Укажите в запросе полное название компании, адрес, страну и NIP либо номер VAT ЕС. Мы подтвердим данные продавца, цену без НДС и с НДС, а также порядок расчёта НДС для конкретного заказа.

Расчёт зависит, в частности, от страны продавца и покупателя, статуса клиента и вида услуги. Само наличие номера VAT ЕС не означает автоматического применения ставки 0%. Перед оплатой запросите подтверждение данных для счёта-фактуры.

Предлагаете ли вы партнёрскую программу или возможности сотрудничества?

Да. Можно запросить условия сотрудничества по рекомендации курсов и привлечению клиентов. Свяжитесь с нами через форму, описав свою деятельность и предлагаемый формат сотрудничества. Мы пришлём актуальные условия.

Можно ли сотрудничать с Rolbatch Academy в подготовке учебных материалов?

Да. Мы сотрудничаем со специалистами, имеющими опыт переработки и рециклинга пластмасс. Если вы заинтересованы в разработке материалов, отправьте через форму информацию о своём опыте и предлагаемой теме.

Где посмотреть цены и как заказать курсы?

Цены и подробные описания курсов доступны в каталоге Rolbatch Academy. В настоящее время заказы принимаются по электронной почте.

Отметьте интересующие курсы и книги в форме и отправьте подготовленный запрос через контакт для вопросов о курсах и изданиях. Мы подтвердим доступность, цену и условия выполнения. Для нескольких курсов или большого числа участников подготовим общее предложение.

Как узнать обо всех доступных курсах и вебинарах?

Свяжитесь с нами через форму и укажите интересующую технологию или тему. Помимо специализированных курсов по плёнке, производимой методом раздува, мы предлагаем общие курсы по экструзии, курсы по производству труб, профилей и листов, а также обучение для предприятий по рециклингу.

Курсы по литью под давлением, CAST-плёнкам и двуосно-ориентированным плёнкам мы можем подготовить на заказ. Дополнительные потребности можно указать в форме на этой странице.

Где находится головной офис Rolbatch и Rolbatch Academy?

Обучение Rolbatch Academy доступно онлайн, поэтому для участия не нужно приезжать в офис. Актуальные данные компании, выполняющей конкретный заказ, и почтовый адрес мы подтвердим в предложении и счёте-фактуре.

Перед отправкой документов или планируемым визитом свяжитесь с нами через контакт для вопросов о курсах и изданиях, чтобы получить актуальный адрес. Об очном обучении на территории заказчика или в другом месте можно запросить индивидуально.

Можно ли получить дубликат сертификата, если я завершил обучение два года назад и потерял его? Можно ли оформить новый сертификат на другом языке?

Да, мы можем проверить возможность повторного оформления сертификата, в том числе на другом языке. Укажите имя и фамилию участника, название обучения, примерную дату завершения и желаемый язык документа.

Сначала проверьте прежние сообщения от Rolbatch Academy. Исходный PDF-файл может по-прежнему находиться в вашей почте.

Повторное оформление спустя более трёх месяцев может предусматривать плату за проверку архива и стоимость отправки бумажной версии. Актуальную плату и возможность восстановления документа мы подтвердим до выполнения.

Обсудим ваше предприятие

Не нашли ответ?

Напишите, что необходимо вашей команде. В один запрос можно добавить любые курсы, программу Executive и книги.